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德島丸

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︁德島丸
Tokushimaru Inc.（英語）
株式会社とくし丸（日語）
公司類型株式會社
法人編號3480001008116
成立2012年1月11日，​13年前​（2012-01-11）
創辦人住友達也
代表人物代表取締役会長 髙島宏平（日语：髙島宏平）
代表取締役社長 新宮歩
總部日本德島縣德島市南内町1丁目65-1 Riverfront南内町３Ｆ
業務範圍日本全國
产业移動販賣
服務貨到家府的商品販賣、在地服務
主要股東Oisix ra大地（日语：オイシックス・ラ・大地）（90.0%，連結子会社）
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德島丸（日語：とくし丸）為日本Oisix ra大地（日语：オイシックス・ラ・大地）擁有的移動販賣商。該公司會從合作的超市購入商品後，再透過改裝的輕型貨車，把商品送到顧客家門前。在日本，缺乏商店的偏鄉居民、和無法開車的老年人，難以出門購買日用品，從而在生活方面陷入困難、並淪為購物難民（日语：買い物難民）。而德島丸主要就是解決此一困境而生。德島丸在全國各地都有服務的車隊，服務數量數千輛台。除此之外，德島丸還提供老年雜誌《ぐ〜す〜月刊とくし丸》（直译：呼〜呼〜月刊德島丸），並和政府機關合作推行政令宣導、偏鄉社區服務等。

歷史

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一台德島丸所有的Suzuki Carry停在伊藤洋華堂（イトーヨーカドー）門前
在伊藤洋華堂準備出發的德島丸

德島丸於2012年1月11日創立。[1]創辦者為德島市地方雜誌《Awawa（日语：あわわ）》的創始人住友達也。他在前往中山間地域（日语：中山間地域）的鄉下看母親時，發現每當發現行動不便的鄰居跟他母親開車購物時，會因為不知道何時能再買東西而大量囤貨，從而發現當地購物難民（日语：買い物難民）的狀況，並油生創立類似「移動超市」的念頭。[2]德島丸的日文「とくし丸」主要有兩個意義：一是代表公司的創業地「德島市」（とくしまし）、二為蘊含希望貢獻社會的「篤志」（とくし，「熱心公益、好心腸」）之意。[3]

德島丸的商品定價為日本超市的價格再加10至20日圓。這規則被稱為「+10日圓」規則[a]）。[5][6]加價幅度會因在地合作超市而異。其販賣品項約有400種，並包含各類生鮮食品。官方則自許公司的目標為「社區的守望者」。[6][7]。2016年5月，食品宅配企業Oisix（現Oisix ra大地（日语：オイシックス・ラ・大地））收購了德島丸。[8]2018年4月，共有300台車隊開始投入服務。[9]

德島丸起初是以服務地方偏鄉為主，但在越來越多的高齡駕駛自行繳回駕照後、卻又發現當地商店街倒閉。這使得購物難民的問題延伸到日本的都市地區。這也讓德島丸得以將生意延伸至東京都的新宿區或品川區等都市地帶。[10][11]2020年4月30日，德島丸與伊藤洋華堂合作同時，服務車隊也突破500台。而與伊藤洋華堂合作的車隊，則在2023年2月突破100台。[12][13]2020年，德島丸宣佈與琉貿百貨（日语：リウボウストア）合作，在沖繩縣開設行動超市。德島丸至此在日本全國範圍內都有相關服務。[14][15]

2021年，德島丸年銷售額突破200億日圓。[16]。2022年5月，德島丸車隊突破1,000台，為首個超越此數字的行動購物業者。[17]在注意到其顧客高達18萬、主要消費者為70-80歲的女性後，德島丸在2023年8月創辦了雙月刊雜誌《ぐ〜す〜月刊とくし丸》（直译：呼〜呼〜月刊德島丸）。創刊當時首刷為四萬份，主要內容為以老年人有興趣的相關資訊，包含健康資訊、名人專欄，讀者投稿等。[6][18]

特點

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德島丸在2024年能登半島地震中前往受難地進行救援活動

德島丸主要由輕型貨車改裝而成。其冷藏庫裝有生鮮、熟食、日用品等約400種品項、商品約1200-1500件。每周兩次，按照路線把商品送到顧客手上。[19][20][6]除此之外，德島丸還與日本多地市町村中的全國社會福祉協議會（日语：社会福祉協議会）、日本地域綜合支援中心（日语：地域包括支援センター）、長照專員（日语：ケアマネージャー）、民生委員（日语：民生委員）等組織聯繫並開展多項合作。他們會在送貨期間訪問顧客、以及早察覺顧客的異常狀況。[21]。

德島丸也會與日本的政府機關合作，宣傳當地的公共事務。實例有2023年和日本環境省合作提醒預防中暑[22]、以及2024年與新宿區合作，提醒要為地震做準備。[23]

2024年能登半島地震時，德島丸從與當地合作的Albis（日语：アルビス (チェーンストア)）進貨，把商品送到避難所的受災戶手上。[24][25]

德島丸車上的商品皆來自當地合作超市的貨架。在地合作超市除負責提供貨品外，也會吸收德島丸當天沒賣完的生鮮食品、並結算相關帳務。[6]2018年9月，德島丸已與100家在地合作超市合作。[26]到了2021年，這個數字是140家。[27]多數商家以當地企業為主，但有時候也會與伊藤洋華堂、A-COOP（日语：エーコープ）等大型超市合作。截至2025年，德島丸約有︁將近兩百多家在地合作超市。[28]

得獎

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參考資料

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註釋

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  1. ^ 日語：+10円ルール[4]

來源

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  1. ^ 第二創業日記 – 移動スーパーとくし丸. [2025-11-25] （日语）. 2012年1月11日、会社を創業する。 
  2. ^ 買い物難民を救え　「流通の素人」が発明した画期的移動スーパー. PROJECT DESIGN. 2015-10 [2017-09-27] （日语）. 
  3. ^ 関西スーパーの “移動スーパー”「とくし丸」事業　5年で23号快走中！. www.h2o-retailing.co.jp. エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社. [2025-11-25] （日语）. 創業地である「徳島」と、社会事業や公共の福祉に貢献する「篤志」の意味が込められているそうです。 
  4. ^ Q&A. 移動スーパー『とくし丸』. [2019-04-10] （日语）. 
  5. ^ Neo Liu. 日本「德島丸」，年營收逾200億日圓，能救900萬購物難民？. BusinessFocus (PressLogic Limited). 2025-07-10 [2025-11-25] （中文（香港））. 
  6. ^ 6.0 6.1 6.2 6.3 6.4 商社男. 一台小貨車，拯救 900 萬購物難民！日本「移動超市」德島丸，如何寫下百億營收奇蹟？. 經理人月刊. 2025-07-15 [2025-11-25] （中文（臺灣））. 
  7. ^ とくし丸って？. 移動スーパー『とくし丸』. [2019-04-10] （日语）. 
  8. ^ オイシックス、とくし丸を買収　移動スーパーを強化. 日本経済新聞社. 2016-05-14 [2020-01-22] （日语）. 
  9. ^ 買い物難民支援の移動スーパー「とくし丸」、稼働台数が300台を突破. 財経新聞. 2018-04-25 [2024-02-05] （日语）. 
  10. ^ 親子スクール. 移動販売車、都会でも増加 免許返納の買い物難民に救い. 日本経済新聞. 2023-09-30 [2025-11-25] （日语）. 
  11. ^ 杉山俊幸. 移動スーパー、"買いもの弱者"救って快走の裏事情 ｜法人のお客さま｜NTT東日本. NTT東日本 法人のお客さま. [2025-11-25] （日语）. 
  12. ^ 早織, 伊藤. 移動スーパーとくし丸 稼働台数が500台を突破. デパートニューズウェブ - 株式会社 ストアーズ社. 2020-04-10 [2024-02-05]. 
  13. ^ 株式会社ロジスティクス・パートナー. イトーヨーカドー／移動スーパー「とくし丸」100台突破. 流通ニュース. [2024-02-05]. 
  14. ^ 琉球新報社. リウボウストア県内で移動スーパー事業 とくし丸と提携、８月以降稼働. 琉球新報デジタル. 2020-05-18 [2025-11-25] （日语）. 
  15. ^ 移動スーパー「見て触って選べる魅力」 沖縄・糸満市や豊見城市で400品目届ける リウボウストア、出発式. 沖縄タイムス＋プラス. 2024-12-05 [2025-11-25] （日语）. 
  16. ^ 移動スーパー・とくし丸が描く「増えるシニアを幸せにする未来」. Japan Innovation Review. [2024-02-05] （日语）. 
  17. ^ 移動販売車「とくし丸」1000台突破 業界初. 徳島新聞デジタル. 2025-11-25 [2025-11-25] （日语）. 
  18. ^ 買い物難民を支援する「移動スーパーとくし丸」シニア向け雑誌「ぐ〜す〜月刊とくし丸」を8月に新創刊！. プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES. 2023-07-25 [2024-02-05] （日语）. 
  19. ^ とくし丸って?. [2024-02-05] （日语）. 
  20. ^ 移動スーパー「とくし丸」. [2024-02-05] （日语）. 
  21. ^ 見守り活動│移動スーパー「とくし丸」│いつも生活応援!!天満屋ハピータウン. www.tenmaya-store.co.jp. [2025-11-25] （日语）. 
  22. ^ 環境省. 環境省熱中症予防情報サイト 民間事業者との取組. www.wbgt.env.go.jp. [2025-11-25] （日语）. 
  23. ^ 阪神・淡路大震災の発生日に合わせ防災啓発活動を令和6年1月15日に実施迅速な避難や移動が困難な高齢者を対象に移動スーパー「とくし丸」が防災パンフレットを新宿区で配布. オイシックス・ラ・大地株式会社コーポレートサイト. [2024-02-05]. 
  24. ^ 災害時の物資供給へ アルビスと協定締結 舟橋村：北陸中日新聞Web. 中日新聞Web （日语）. 
  25. ^ 移動スーパーのとくし丸、能登半島地震の被災地で救援物資を配布. 財経新聞. 2024-01-10 [2025-11-25] （日语）. 
  26. ^ とくし丸の移動販売 契約小売店100社に. 日本経済新聞. 2018-09-15 [2024-02-05] （日语）. 
  27. ^ 移動スーパー「とくし丸」を古市店で1月27日（水）運行開始!. www.atpress.ne.jp. 2021-01-20 [2024-02-05] （日语）. 
  28. ^ 全国のとくし丸 – 移動スーパーとくし丸. [2024-02-05] （日语）. 
  29. ^ 日本サービス大賞について. 日本サービス大賞. [2024-02-05] （日语）. 
  30. ^ グッドライフアワード事務局, 環境省. 環境省グッドライフアワード. 環境省グッドライフアワード. [2024-02-05] （日语）. 
  31. ^ 地域再生大賞 – 移動スーパーとくし丸. [2024-02-05] （日语）. 
  32. ^ 買い物難民を支援する移動スーパー「とくし丸」、第2回「グリーンオーシャン大賞」にて52社の取組みの中から銀賞を受賞. プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES. 2018-03-02 [2024-02-05] （日语）. 
  33. ^ 株式会社 とくし丸 : 第52回 社会貢献者表彰受賞者. www.fesco.or.jp. [2024-02-05]. 
  34. ^ とくし丸、ふるさとづくり大賞を受賞. 日本経済新聞. 2020-01-10 [2024-02-05] （日语）. 
  35. ^ seisaku. 「見守り活動」貢献を表彰 – 奄美新聞. 2022-12-29 [2024-02-05] （日语）. 
  36. ^ 36.0 36.1 消費者志向経営推進組織の活動. www.caa.go.jp. [2024-02-19]. 

延伸閱讀

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外部連結

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