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支付宝“碰一下”

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支付宝“碰一下”是由蚂蚁集团旗下的支付宝公司于2024年7月推出的一项基于近场通信(NFC)技术的功能。该功能允许用户在解锁手机并开启NFC的前提下,通过手机靠近支持终端,实现支付、身份验证及部分服务的接入操作。

据公开报道,截至2025年4月24日,该功能的累计用户数达到1亿人次[1]

历史

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2024年6月7日,上海静安大悦城成为首个支持「碰一下」支付功能的商业场所[2]。2024年7月8日,在支付宝举办的开放日活动中,“碰一下”功能正式对外公布。根据相关报道,该功能初期覆盖上海、成都等6座城市,支持约2300家品牌及商户门店[3]。2024年9月5日,支付宝在“外滩大会”上展示了“碰一下”功能在多个场景下的应用,包括借用充电设备、自动收货等服务方式[4]。2024年9月至10月间,OPPO小米华为等手机厂商陆续宣布支持该功能[5][6][7]

2024年9月24日,“碰一下”功能开始向境外来华游客开放[8]。截至2024年11月,该功能已在全国超过100个城市的1000多家商圈和商业场所中启用[9],并被应用于政务服务大厅、物业门禁系统等公共服务场景[10][11]。2025年1月14日,“碰一下”功能在中国澳门上线,为首次在中国大陆以外地区部署[12]

2025 年1月21日,支付宝推出与该功能相关的保障机制,称若发生支付被盗情形将提供全额赔付[13]

技术原理

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“碰一下”功能采用的是近场通信中的读卡器模式(Reader/Writer mode),与常见的卡模拟模式(Card Emulation Mode)有所不同。在该模式下,手机通过NFC主动读取商户终端上的NFC标签信息,从而唤起支付宝应用并跳转至相关页面。整个过程中,用户设备并不存储银行卡或钱包数据,支付操作并非直接通过NFC完成,而是在应用启动后通过网络进行身份验证与支付流程的处理[14][15]

“碰一下”应用场景中使用的设备包括多种终端类型,如桌面式收款机、手持设备及内嵌 NFC 芯片的标签[16][17]。设备终端或者 NFC 标签中包含指向支付页面的跳转链接及应用启动信息[18][19][20]

在实际支付过程中,用户需启用 NFC 功能并解锁手机,贴近终端后由应用完成跳转及联网验证。部分交易支持小额免密,若触发风险控制机制则需额外身份验证[21][22]

应用场景

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支付宝“碰一下”功能主要应用于线下支付相关的场景,并逐步拓展至餐饮、自助设备与部分公共服务等领域[23]

零售支付

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用户在零售类场所可通过将已解锁并开启NFC功能的手机靠近特定终端,唤起支付宝应用以完成支付操作[24]。此外,在部分无人售货机、快递柜等自助设备中,该功能也用于触发购物、取货与开柜等操作[25][26]

餐饮服务

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部分餐饮商户在桌面或托盘上设置NFC标签,供用户通过手机接触方式访问相关小程序,实现自助点餐与支付。该功能已在部分连锁餐饮品牌及独立餐厅中部署使用[27][28][29]

公共服务设施

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“碰一下”功能亦被引入至部分社区或园区门禁系统、共享出行工具解锁、景区入场验证等场景,用于实现通行或身份识别功能[30][31][32]

争议

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隔空盗刷争议

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2025年1月,一些社交媒体平台上出现有关“碰一下”支付存在“隔空盗刷”风险的视频,引发公众讨论。支付宝方面随后发布声明,称相关视频内容不属实,并指部分为伪造或误导性演示。根据多家媒体报道,公安机关对部分涉嫌造谣的账号进行了调查与处理[33][34]

同月,支付宝宣布推出与“碰一下”功能相关的交易保障机制,称在用户符合使用规范的前提下,如发生未经授权的交易并经平台核实,将提供赔付支持。根据其公开说明,正常交易需在手机解锁并用户意图明确的前提下进行,支付行为还需经过后台风控系统的判断与确认[13]

营销活动

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在功能推广初期,支付宝在多个城市开展试点,结合线下广告展示与商户引导进行功能普及[35]。同时,平台通过社交媒体和视频平台发布宣传内容和介绍短片[36]。为推动用户使用,支付宝推出过立减、消费券、抽奖等促销活动,并与部分地方政府合作开展定向推广[37][38][39]。此外,据移动支付网报道,支付宝还向部分商户提供了相关合作政策,旨在扩大该功能的商户覆盖范围与使用频率[40]

參考資料

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  1. ^ 支付宝“碰一下”用户数破亿,将再加码百亿资源. 北京日报网. 2025-04-24. (原始内容存档于2025-06-12). 
  2. ^ 上海试点新型手机支付 无需打开付款码“碰一下”完成. 上海市静安区人民政府. 2024-06-12. 
  3. ^ 不用扫码了,支付宝发布“碰一下”支付. 观察者网. 2024-07-08. (原始内容存档于2025-06-12). 
  4. ^ 支付宝“碰一下”公布 2 个月成绩单:推广速度是同期刷脸支付的 6 倍. IT 之家. 2024-09-06. 
  5. ^ OPPO:已将适配“碰一下”列为手机新机出厂标准. 移动支付网. 2024-09-06. 
  6. ^ 小米与支付宝联合打磨新手机体验 Redmi Note14 用“碰一下”快人一步. IT 之家. 2024-09-27. (原始内容存档于2025-06-12). 
  7. ^ 支付宝鸿蒙版升级后支持“碰一下”功能. 移动支付网. 2024-10-23. 
  8. ^ 支付宝大升级:境外游客在中国可“碰一下”支付. 北京日报网. 2024-09-26. (原始内容存档于2025-06-12). 
  9. ^ 支付宝“碰一下”支付已在杭州全面上线. 移动支付网. 2024-11-05. (原始内容存档于2025-04-30). 
  10. ^ “手机碰一碰,一触即办”!南昌市政务服务迈入全新便捷时代‌. 南昌新闻网. 江西日报. 2024-11-21. (原始内容存档于2025-06-12). 
  11. ^ 外卖骑手进小区难问题,绿城服务、饿了么联合支付宝“碰一下”解决. 中国网物联. 2024-11-27. 
  12. ^ 金沙中國携手支付寶、澳門通 成功於澳門率先推出創新數字化支付解決方案「 碰一下」. 澳门通. 2025-01-13. (原始内容存档于2025-06-12). 
  13. ^ 13.0 13.1 “支付宝碰一下”启动“你敢碰我敢赔”保障:被盗全赔. 中国日报网. 2025-01-21. (原始内容存档于2025-01-21). 
  14. ^ “碰一下” 是NFC支付的峰回路转? 还是条码支付的创新升级?. 财经网. 2025-04-29 [2025-06-13]. 原始内容存档于2025-04-29. 
  15. ^ 支付宝「碰一下」大补贴时代,NFC、Cat.1或成为受益方!. IOTE 物联网展. 2024-12-18. (原始内容存档于2025-01-08). 
  16. ^ 碰一下系列. 支付宝文档中心. 2024-07-29. 
  17. ^ 「支付宝碰一下」是什么?. 支付宝文档中心. 2025-01-10. 
  18. ^ 一种基于nfc的业务执行方法、装置及设备. 万方数据. 2025-01-17. 
  19. ^ 基于NFC的网页访问方法及装置. 万方数据. 2025-04-11. 
  20. ^ 基于NFC的打开页面和信息发送的方法、装置及设备. 万方数据. 2025-02-28. 
  21. ^ 一张图看懂如何正确「碰一下」. 支付宝文档中心. 2025-01-07. (原始内容存档于2025-06-13). 
  22. ^ “碰一下” 是NFC支付的峰回路转? 还是条码支付的创新升级?. 财经网. 2025-04-29 [2025-06-13]. (原始内容存档于2025-04-29). 
  23. ^ 支付宝“碰一下”这家深企,让超7万社区智慧升级. 南方日报. 2025-04-24. (原始内容存档于2025-06-13). 
  24. ^ “支付宝碰一下”悄然覆盖10大万店连锁. 移动支付网. 2025-06-10 [2025-06-13]. (原始内容存档于2025-06-13). 
  25. ^ 【零售】外滩大会盛大开幕!友宝“碰一下”智能货柜引领自助购物新风尚. 雪球网. 2024-09-07. (原始内容存档于2025-06-13). 
  26. ^ 支付宝推出“碰一下”取快递. IT 之家. 2025-05-09. (原始内容存档于2025-06-13). 
  27. ^ 支付宝碰一下就能点餐!首都机场等5大机场升级全新点餐模式. 移动支付网. 2024-09-29. 
  28. ^ 支付宝碰一下新升级:点餐接入全国 10 万家餐厅,外卖骑手 3 秒登记进小区. IT 之家. 2024-11-26 [2025-06-13]. (原始内容存档于2025-06-13). 
  29. ^ “支付宝碰一下”成行业新宠,必胜客300+门店打造智慧餐饮新体验. 界面新闻. 2025-05-28. (原始内容存档于2025-06-13). 
  30. ^ “支付宝碰一下”最新进展:绿城服务宣布接入新服务. 凤凰网财经. 2025-04-10. (原始内容存档于2025-06-13). 
  31. ^ 雅迪发布全球首款“碰一下”电动车:支付宝“碰一下”1秒解锁,还有骑行绿色能量. 中国日报网. (原始内容存档于2025-04-25). 
  32. ^ 黄山、西湖等8大景区宣布将支持:支付宝“碰一下”1秒入园、AI伴游. 中国日报网. 2025-04-25. (原始内容存档于2025-06-13). 
  33. ^ 大反转,支付宝紧急回应. 新华网. 2025-02-27. (原始内容存档于2025-06-13). 
  34. ^ “碰一下钱就没了”?多部门将重拳惩治造谣乱象. IT 之家. 2025-06-11. (原始内容存档于2025-06-13). 
  35. ^ “支付宝碰一下”最新进展:50+便利店品牌接入、覆盖数万门店. 中国日报网. 2024-08-22. (原始内容存档于2025-06-13). 
  36. ^ 支付宝碰一下x天放:从不会用到忘不掉只要10秒. 新片场. 2024-11-29. 
  37. ^ 支付宝在全国超400个城市送上超亿元“碰一下”福利. 移动支付网. 2025-05-26 [2025-06-13]. 
  38. ^ 红包、免单、消费券……“碰一下”消费节全国启动,成都等百城加入. 财联社. 2024-11-26. 
  39. ^ 支付宝碰一下支付限时立减 2 元,17 城消费券开抢. IT 之家. 2024-12-07. 
  40. ^ 支付宝再投40亿激励“碰一下”服务商,百城招募“城市合伙人”. 移动支付网. 2025-04-22 [2025-06-13].